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私たちは、ビジネスのエキサイティングな新時代に突入しています。非構造化データは、ビジネス上の意思決定に情報を提供し、その原動力となるインテリジェンスとなっています。AIエージェントは、私たちの仕事を強化し、加速させます。また、企業は AIを活用した自動化を導入して、ワークフローをスリム化し、リスクを軽減し、効率を高めて、問題をより迅速に解決できます。
Boxは、Content + AIで業界をリードし、インテリジェントコンテンツ管理で働き方を変革しています。今年は、Box AppsやBox AI Studioなどの革新的な新製品で幕を開けました。これらの新製品は、ミッションクリティカルなプロセスを加速し、ワークフローを効率化し、AIの可能性を最大限に引き出します。また、Boxのすべての機能を1つの包括的なパッケージにまとめた新しいプランEnterprise Advancedの提供を開始し、AIを活用した新しいワークフローと自動化機能を追加しました。
本日、その勢いをさらに加速させるべく、Box Forms、Box Doc Gen、Box AI抽出エージェントをリリースし、新しいAI機能拡張を数多く追加しました。これらのリリースは、ワークフロー自動化の効率を高める基盤となります。情報を収集し、新しいドキュメントを生成し、Box内またはBox AI APIを通じてメタデータを自動抽出できるようになりました。これにより、次のことが実現します。
- AIを使用して、コンテンツに関する重要な情報を迅速かつ正確に取得する
- コンテンツ中心のビジネスプロセスを簡素化および自動化することにより、ミッションクリティカルな業務を迅速化する
- 世界クラスのコンテンツサービスとエンタープライズグレードのセキュリティをアプリケーションに拡張する
しかし、私たちの言葉を鵜呑みにしないでください。当社のお客様も、これらの新機能の価値を実感しています。
「私たちは、コンテンツ、特に非構造化データの整理と一元管理の重要性を理解しています。Boxは、堅牢なセキュリティとシームレスなアクセス性をすべて1つのプラットフォーム内で組み合わせることで、卓越した価値を提供しています。Box Enterprise Advancedプランの新しいインテリジェント機能により、メタデータに簡単にアクセスしてコンテンツからより深いインサイトを得ることができ、時間のかかる手動ワークフローを自動化できます。Boxのインテリジェントコンテンツ管理プラットフォームを活用することで、AIの時代におけるコンテンツの活用方法を再定義しています」
— フリオ・ペレイラ氏、World Kinect、ITインフラストラクチャおよびクラウド担当バイスプレジデント
これらの強力な新製品と機能についてさらに詳しく見ていきましょう。
連携フォームでプロセスを効率化
Box Formsを使用すれば、Box上で情報を収集し、ビジネスプロセスを開始できます。スタンドアロンのフォームツールを使用する際に必要となる複雑なシステム連携やカスタムコーディングは不要です。Box Formsなら、魅力的なWebフォームやモバイルフォームを簡単かつすばやく作成し、収集した情報をシームレスに使用して、レビューや承認、ドキュメント生成、電子署名などの後続処理を開始できます。これにより、申請書の受け入れ、オンボーディングプロセスの開始、サービスリクエストの起票、請求書の処理などのビジネスプロセスを効率化できます。
- 直感的なドラッグ&ドロップビルダーでフォームを作成する
- 企業ブランドに合わせて背景色とロゴを変更する
- ユーザーの回答に基づいてフォームフィールドを動的に表示または非表示にする
- データ検証を使用して、回答内容が正確かつ完全であることを確認する
- Box Relayワークフローを活用して、収集した情報とファイルをシームレスに処理する
Box Formsは、情報の収集と処理を効率化し、生産性を高め、プロセス効率を向上させるとともに、フォーム作成者と回答者の両方に快適なユーザーエクスペリエンスを提供します。組織全体のさまざまなシナリオでBox Formsを使用することでメリットを得ることができます。
- 人事部門は、新入社員の詳細情報を簡単にリクエストし、従業員のオンボーディングを簡素化できます。
- 調達部門は 、すべての購買が承認され、社内規程に準拠していることを確認するために必要な情報を収集できます。
- 法務部門は 、外部の関係者から情報を収集し、NDAを自動生成し、契約書をより効率的に作成することができます。
- 財務部門は、必要な財務データを簡単に収集して、予算要求を迅速に承認できます。
大量のドキュメントを瞬時に生成し、作業をスピードアップ
ビジネスのスピードは、それを動かすドキュメントのスピードに左右されます。NDA、販売契約書、顧客報告書、オファーレターなどのドキュメントは、収益の創出、新しい人材の採用などに不可欠です。現在、さまざまな部署でこれらのドキュメントを手作業で作成していますが、人為的ミスが発生しやすく時間のかかる業務であり、生産性が大幅に低下します。また、複数のスタンドアロンツールを組み合わせて半自動化する方法では、複雑かつ高価で、バラバラのワークフローになってしまいます。
Box Doc Genを使用すれば、人為的ミスのないカスタムドキュメントを数秒で動的に生成できるため、ドキュメントの作成が迅速化され、ビジネスリスクが軽減され、運用効率が大幅に向上します。条件付き書式や表から画像や計算までのすべてを処理する動的テンプレートを作成し、さまざまなソースからのデータを使用して、プロフェッショナルなドキュメントをすぐに作成できます。
Box Doc Genは、BoxやSalesforce、カスタムアプリケーションから直接使用できるので、どこで作業していてもすぐに利用できます。
- Boxでドキュメントを無制限に生成: Box Formsの送信データ、Box Relayワークフロー変数、メタデータ、手動データ入力のデータを使用して、Boxでカスタムドキュメントを動的に、無制限に生成できます。
- Salesforceでドキュメントを無制限に生成: Salesforceのオブジェクトとレコードのデータを事前設定されたテンプレートとマージすることで、Salesforce内でカスタムドキュメントを迅速かつ簡単に、無制限に生成できます。
- APIによるドキュメント生成: 2025年1月にBox Doc Gen APIをリリースしました。サードパーティアプリケーションやカスタムアプリケーションからのデータ（JSONデータを含む）をBox Doc Genテンプレートに事前入力できます。Doc Gen APIを単独で使用するか、他のBox Platform API、SDK、UI Elementsと組み合わせて使用することで、Boxに一元管理されたコンテンツでエンドツーエンドのビジネスプロセスを強化できます。
最も重要なことは、Box Doc Genは、フォームによるデータ収集やSalesforceレコードの更新などの上流工程と組み合わせてドキュメントを生成し、レビューや承認、電子署名などの下流工程のアクションにシームレスに連携できることです。ビジネスプロセスのワークフローをエンドツーエンドで自動化し、コンテンツをBoxに安全に保存できます。
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さまざまなシナリオで Box Doc Genを活用できます。
- 人事: オファーレターと雇用契約書
- 事業運営: 顧客報告書と月次報告書
- 法務: NDAと顧客契約書
- 調達: ベンダー契約書とエンゲージメントレター
さらに、大量のドキュメント生成の自動化は、多くの業界にとって重要です。金融サービスにおける住宅ローン証明書、銀行取引明細書、投資報告書。公共部門における許可証、ライセンス、政府契約文書。不動産管理におけるリース契約書や建設契約書など、例を挙げれば切りがありません。
AIでメタデータの力を解き放つ
何度も申し上げますが、メタデータ抽出は、AIがコンテンツに対して実行できる最も価値のあることの1つです。
最後に最高のお知らせです。それは、 Box AI抽出エージェントです。
メタデータは、他のデータに関する情報であり、Boxの場合はファイルまたはフォルダに関する追加データです。メタデータは、検索、Box Appsダッシュボード、ワークフロー自動化に使用できる「燃料」とお考えください。重要なデジタルアセットの管理、コラボレーション、ガバナンスなどのさまざまな方法でメタデータを使用できます。検討すべきユースケースをいくつかご紹介します。
- 法務部門は、有効期限、契約種類、契約金額など、契約書の主要なメタデータ属性を使用して、今後の更新を管理し、優先順位を付けることで、契約書を効果的に分類できます。
- 調達部門は、ベンダー契約書のメタデータを使用して、ベンダーのオンボーディング、管理、支払い承認の自動化を行い、ビジネスの継続性を確保し、報告とコスト管理をより簡単にすることができます。
- 営業部門は、製品ライン、ユースケース、営業地域ごとにコンテンツを整理して、担当者が重要な資料を見つけやすくすることができます。
Box AI抽出エージェントは、ドキュメントや画像からの貴重なメタデータの抽出を自動化します。従業員がすべてのタグを手作業で付けたり、設定や保守が難しく非構造化データには適さない従来のテクノロジーに頼る必要はありません。重要な情報への迅速なアクセスを提供することで、意思決定を加速でき、ワークフローを自動化することで、ビジネスにおけるインサイトの獲得、人為的ミスの最小限化、プロセス効率の向上を実現できます。簡単に言えば、ビジネスを前進させるために必要な「燃料」をこれまで以上に簡単に抽出できるようなりました。
Box AI抽出エージェントは、次の3つの方法でユーザーエクスペリエンスと運用効率を向上させます。
- Boxプレビュー画面のBox AI抽出エージェント: サイドバーの「自動入力」ボタンをクリックするだけで、長くて密度の高いドキュメントや画像から重要な情報を即座に抽出し、情報の正確性を検証してメタデータに保存できます。メタデータは、コンテンツと一緒にすぐに利用できます。
- Box AppsのBox AI抽出エージェント: Box AppsとBox AI抽出エージェントと組み合わせることで、メタデータの追加、分析、変更に費やす時間と労力を大幅に削減できます。
- 抽出API: 柔軟性とカスタマイズを求める開発者やAI技術者は、強力なBox AI抽出 APIを使用して、信頼できるクラス最高のAlモデルのセットから選択し、メタデータ抽出をカスタムアプリケーションやサードパーティアプリケーションに統合できます。大量のメタデータ抽出を可能にすることで、最も重要なファイルだけでなく、すべてのコンテンツでメタデータを実用的なものにできます。
Boxプレビュー画面とBox AppsのBox AI抽出エージェントはEnterprise Advancedプランで、Box AI抽出APIはEnterprise Plusプラン以上でご利用いただけます。
「Box in focus」 — インテリジェントなコンテンツ自動化を習得するためのウェビナーシリーズ
コンテンツ自動化の新しい時代には、新しい学習リソースが必要です。Boxのエキスパートが、インテリジェントコンテンツ管理の力と、AIの可能性を最大限に引き出す方法をご紹介いたします。
セッションには以下が含まれます。
- 自動化: カスタムドキュメントを動的に生成し、メタデータを大量に抽出
- ワークフロー: インテリジェントなアプリを使用して重要なプロセスを管理および自動化
- インテリジェンス: 特定のビジネスニーズに合わせてカスタムAIエージェント（信頼できるLLMと統合）を構築
- コンプライアンス: コンプライアンスに準拠した長期的なコンテンツ保存で、高度なデータ保存要件に対応
今すぐ参加登録して、手動プロセスを自動化されたエンドツーエンドのワークフローに変える準備を始めましょう。
Box製品のロードマップと機能は変更される場合があります。このブログで説明しているBox製品または機能の開発、リリース、タイミングは、(a)Boxの独自の裁量で決定され、(b)この投稿の日付の時点でBoxが利用可能なリソース、製品計画、その他の情報に関する一定の仮定に従います。この投稿の情報は、特定の機能、コード、または機能を提供するというコミットメント、約束、または法的義務ではありません。お客様は、現在利用可能なBox製品の機能に基づいて購入を決定する必要があります。
※このブログは Box, Inc 公式ブログ（https://blog.box.com/）2025年2月20日付投稿の翻訳です。
著者：Laryssa Polika, Senior Team Manager, Product Marketing
原文リンク：https://blog.box.com/embrace-new-era-integrating-ai-and-automation-your-content
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